Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Wellington of Bilmore wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Wellington of Bilmore?
Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Lieferungen in andere EU-Länder und weltweit berechnen wir eine Pauschale, die Sie detailliert in unserer Versandkostentabelle einsehen können.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nutzen Sie hierfür bitte das beiliegende Retourenlabel, um eine kostenfreie Rücksendung innerhalb Deutschlands zu veranlassen.
Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Kauf auf Rechnung über Klarna sowie Sofortüberweisung.
Woher stammen die Materialien für die Kollektionen?
Wellington of Bilmore legt höchsten Wert auf Qualität. Wir beziehen unsere Stoffe, wie original Harris Tweed oder englischen Wachs, von traditionsreichen Webereien aus Großbritannien und Europa.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Maßtabelle. Sollten Sie unsicher sein, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch oder per E-Mail weiter, um die perfekte Passform für Sie zu finden.
Wie pflege ich meine Wachsjacke am besten?
Wachsjacken sollten niemals in der Waschmaschine gewaschen werden. Verschmutzungen lassen sich leicht mit einem Schwamm und kaltem Wasser entfernen. Für die Langlebigkeit empfehlen wir ein regelmäßiges Nachwachsen mit unserem speziellen Pflegewachs.